Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Informations
relthivaportal collecte diverses informations lorsque vous utilisez nos services de stratégies financières pour startups. Ces informations nous permettent de fournir des conseils personnalisés et d'améliorer constamment notre plateforme.
Informations que vous nous fournissez
- Nom complet et coordonnées professionnelles
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
- Objectifs financiers et préférences d'investissement
- Correspondances et communications avec notre équipe
Données collectées automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à optimiser votre expérience utilisateur.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous fournir des conseils financiers adaptés à vos besoins spécifiques en tant qu'entrepreneur.
- Personnalisation des recommandations financières
- Communication directe concernant nos services
- Amélioration de notre plateforme et développement de nouvelles fonctionnalités
- Analyse des tendances du marché canadien
- Support technique et assistance clientèle
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite.
3. Partage des Informations
relthivaportal limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'dans les circonstances suivantes :
Partenaires de confiance
Nous collaborons avec des institutions financières réputées au Canada pour offrir des services complémentaires. Ces partenaires sont soumis aux mêmes standards de confidentialité que nous respectons.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi canadienne l'exige ou pour protéger nos droits légitimes. Toute divulgation sera limitée au strict minimum nécessaire.
4. Sécurité des Données
La protection de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24
- Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité
5. Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous respectons intégralement selon la législation canadienne en vigueur.
Accès et rectification
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles et demander leur correction si elles sont inexactes. Nous répondons à ces demandes dans un délai de 30 jours.
Suppression des données
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles spécifiques.
Portabilité
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
- Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services
- Cookies de personnalisation pour adapter le contenu
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences légales applicables au Canada.
Les données financières sont conservées pendant 7 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences comptables canadiennes.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par e-mail ou via notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
relthivaportal
361 Carrville Rd Unit 7B
Richmond Hill, ON L4C 6E4, Canada
Téléphone : +1 250 731 7845
E-mail : info@relthivaportal.sbs
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et s'applique à tous les utilisateurs de relthivaportal au Canada.